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电视购物,买明目贴却成男性保健品,商家拒退货。

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发表于 2020-6-24 17:23:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
电视购物需谨慎,天上不会掉馅饼,不要相信只要998,买回来说不定只值9.98。渝中区黄沙溪竹园小区的王大妈是个电视购物迷,不过这次我相信王大妈在也不会相信电视购物了,因为她在电视上下单买明目贴,没想到收到的却是一盒保健品,还是男性的。 家住渝中区黄沙溪竹园小区的王大妈是个电视购物迷。不过这一次,王大妈却说再也不相信电视购物了,因为她下单购买的明目贴,收到的竟然是一盒男性保健药品。昨天,重庆晚报记者在王大妈家中看到了这盒广东某保健食品公司出品的男性保健药品。记者数次拨打订购电话和包裹上寄货人电话,均无人接听。王大妈说,8月9日她下单购买明目贴,13日,快递员送来包裹。还没验货,就被快递员催着付了199元货款。发现包裹里只有一盒男性保健药品和一套血糖仪。而快递员称只负责送货,商品有问题与商家联系。13日到16日,王大妈一家人不断跟商家联系,对方先是表示会了解情况尽快处理,后来又说男性保健药品是赠送品,血糖仪才是购买产品。王大妈要求退货,对方不同意。后来索性不接电话。随后,记者拨打12315,工作人员表示由于商家所在地在北京,他们无权受理,建议拨打01012315。记者拨打01012315投诉,却因为没有商家的具体信息只能作罢。律师团成员周永强表示,按照相关法律规定,不管是网购、电视购物还是邮购,7天内都可以无条件退货。电视购物虚假宣传误导消费案例时有发生。消费者应该理性消费,特别要记牢的是一定要先验货再付款。这类案件举证很困难。就算胜诉,商家的违法成本也很低,但消费者异地维权的成本却很高。
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